מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 7 במאי 2026
Bureau-AI (להלן: “השירות”) מכבדת את פרטיותך. מסמך זה מסביר אילו נתונים אנחנו אוספים, למה, ואיך אתה יכול לשלוט בהם — בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017.
1. אילו נתונים אנחנו אוספים
- חשבון: כתובת אימייל וסיסמה מוצפנת (bcrypt).
- זהויות שמירת פנקס: פרטי אנשים/חברות שאתה שומר למילוי אוטומטי — שם, ת"ז (מוצפן), כתובת, פרטי קשר. כל זה נשמר רק בחשבון שלך.
- טיוטות טפסים: תוכן הטפסים שאתה ממלא — נשמר כדי שתוכל לחזור ולערוך.
- נתוני שימוש: כתובת IP, דפדפן, וזמני שימוש — לאבטחה ולסטטיסטיקות מצטברות.
- אם נרשמת לרשימת המתנה: כתובת המייל בלבד.
2. מה אנחנו לא אוספים
- פרטי כרטיס אשראי — תשלומים מטופלים בידי GreenInvoice (ספק סליקה ישראלי מורשה PCI-DSS); אנחנו לא רואים את הכרטיס.
- קוקיז שיווקיים של צד שלישי. אנחנו משתמשים רק ב-cookies תפעוליים (התחברות, העדפת שפה).
- מיקום פיזי, אנשי קשר, גלריית תמונות, או כל הרשאה במכשיר.
3. איך אנחנו משתמשים בנתונים
- לאפשר לך להשתמש בשירות (טעינת טיוטות, מילוי אוטומטי).
- לחשב מכסות שימוש לפי המסלול שלך.
- לשלוח עדכונים תפעוליים (אישור הרשמה, איפוס סיסמה).
- לבצע ניתוחים מצטברים אנונימיים לשיפור המוצר.
אנחנו לא מוכרים את הנתונים שלך לאף אחד.
4. איפה הנתונים נשמרים
על שרתי Hugging Face (האפליקציה) ו-Neon Database (PostgreSQL בענן — AWS אזור EU). הצפנה ב-rest ובתעבורה (TLS). גיבויים יומיים אוטומטיים.
5. כמה זמן
- חשבון פעיל — עד למחיקת החשבון על ידיך.
- חשבון לא פעיל — נמחק אוטומטית לאחר 24 חודשי אי-פעילות.
- נתוני אבטחה (לוגים) — עד שנתיים, על פי דרישות חוק.
- מייל ברשימת מייסדים — עד שנה אחרי ההשקה, או עד שתבקש למחוק.
6. הזכויות שלך
על פי החוק הישראלי, יש לך את הזכויות הבאות:
- עיון בנתונים השמורים עליך.
- תיקון נתונים שגויים.
- מחיקה מלאה (“זכות להישכח”).
- ייצוא הנתונים בפורמט פתוח (JSON).
- ביטול הסכמה לקבלת מיילים בלחיצה על “הסר” בכל מייל.
לכל בקשה: privacy@bureau-i.1bigfam.com — נענה תוך 30 יום.
7. ילדים מתחת ל-16
השירות אינו מיועד לקטינים ואיננו אוספים ביודעין נתונים מילדים מתחת לגיל 16. אם נודע לנו על נתונים שכאלה, נמחק אותם מיד.
8. שינויים במדיניות
אם נשנה את המדיניות בצורה מהותית — נודיע לך במייל לפחות 14 ימים מראש. שימוש מתמשך בשירות אחרי השינוי מהווה הסכמה לגרסה החדשה.
9. צור קשר
ממונה הגנת הפרטיות: privacy@bureau-i.1bigfam.com
אם אתה לא מרוצה מהתשובה — תוכל להתלונן להרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.